Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 8 октября 2025 г.

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее – «Пользователи»), которые используют сайт kzatronshanyrak.info (далее – «Сайт»).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите» и другими нормативными правовыми актами Республики Казахстан.

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2. Определения

В настоящей Политике используются следующие термины:

Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
Пользователь – любое физическое лицо, получающее доступ к Сайту и/или использующее его.
Cookies – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.

3. Собираемые данные

При использовании Сайта мы можем собирать следующие категории персональных данных:

3.1. Данные, предоставляемые Пользователем:

Имя и фамилия
Контактная информация (адрес электронной почты, номер телефона)
Название компании и должность (если применимо)
Содержание сообщений, отправленных через формы обратной связи
Любая другая информация, которую Пользователь решит предоставить

3.2. Данные, собираемые автоматически:

IP-адрес
Информация о браузере и устройстве
Данные о посещенных страницах и активности на Сайте
Дата и время посещения Сайта
Cookies и аналогичные технологии отслеживания
Информация о местоположении (с согласия Пользователя)

Подробная информация о сборе и использовании Cookies содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

4. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные Пользователей для следующих целей:

Предоставление доступа к Сайту и его функциям
Обработка запросов и обращений Пользователей
Предоставление информации о наших услугах
Улучшение качества Сайта и его содержания
Аналитика использования Сайта
Обеспечение безопасности Сайта и защита от мошенничества
Соблюдение юридических обязательств
Отправка уведомлений о изменениях в наших услугах (с согласия Пользователя)
Маркетинговые коммуникации (только с явного согласия Пользователя)

5. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные Пользователей на основании:

Согласия Пользователя на обработку его персональных данных
Необходимости исполнения договора, стороной которого является Пользователь
Необходимости выполнения юридических обязательств
Защиты жизненно важных интересов Пользователя или другого физического лица
Законных интересов нашей компании, если они не противоречат интересам, основным правам и свободам Пользователя

6. Срок хранения данных

Мы храним персональные данные Пользователей не дольше, чем это необходимо для целей, для которых они были собраны, или в соответствии с требованиями законодательства.

Данные, предоставленные через формы обратной связи, хранятся в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия
Данные, необходимые для исполнения договорных обязательств, хранятся в течение срока действия договора и дополнительно 5 лет после его прекращения
Данные, собираемые для аналитических целей, хранятся в течение 2 лет

По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем персональные данные Пользователей третьим лицам без согласия Пользователей, за исключением случаев, когда это необходимо для:

Предоставления услуг, запрошенных Пользователем
Соблюдения законодательства или требований государственных органов
Защиты наших прав или собственности
Обеспечения безопасности Пользователей или третьих лиц

Мы можем привлекать сторонних поставщиков услуг для обработки персональных данных от нашего имени. Эти поставщики обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с нашими требованиями и применимым законодательством.

8. Трансграничная передача данных

В некоторых случаях мы можем передавать персональные данные Пользователей в страны за пределами Республики Казахстан. При этом мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты передаваемых данных и соблюдение всех требований законодательства Республики Казахстан.

Трансграничная передача данных осуществляется только при наличии одного из следующих условий:

Наличие согласия Пользователя на трансграничную передачу его персональных данных
Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь
Передача предусмотрена международным договором Республики Казахстан
Передача необходима для защиты жизни, здоровья, прав и законных интересов Пользователя

9. Права Пользователей

В соответствии с законодательством Республики Казахстан, Пользователи имеют следующие права в отношении своих персональных данных:

Право на доступ к своим персональным данным
Право на исправление неточных или неполных персональных данных
Право на удаление своих персональных данных (право на забвение)
Право на ограничение обработки персональных данных
Право на возражение против обработки персональных данных
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Право на перенос данных
Право на обжалование действий или бездействия оператора персональных данных

Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к нам по контактным данным, указанным в разделе 12 настоящей Политики.

10. Безопасность данных

Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения, включая:

Использование шифрования при передаче данных
Ограничение доступа к персональным данным
Регулярное обновление систем безопасности
Проведение внутренних проверок процессов сбора, хранения и обработки данных
Физические меры защиты помещений, где хранятся персональные данные
Обучение сотрудников принципам и процедурам обеспечения безопасности данных

Однако, несмотря на принимаемые меры, мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет или электронные системы хранения.

11. Использование файлов cookie

Наш Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования Сайта и персонализации контента.

Пользователь может управлять использованием файлов cookie через настройки своего браузера или с помощью нашего инструмента управления согласием на использование cookie.

Подробная информация о типах используемых файлов cookie, целях их использования и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie.

12. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к нам следующими способами:

Почтовый адрес: Әуезов даңғылы 14, Өскемен 070004, Казахстан
Телефон: +7 (723) 257-12-10
Email: [email protected]

Ответственное лицо за организацию обработки персональных данных: Специалист по защите данных.

13. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия Политики всегда доступна на Сайте.

В случае внесения существенных изменений в Политику мы уведомим Пользователей путем размещения соответствующего уведомления на Сайте или, при наличии контактных данных, путем отправки уведомления по электронной почте.

Продолжая использовать Сайт после внесения изменений в Политику, Пользователь подтверждает свое согласие с новыми условиями.

14. Применимое законодательство

Настоящая Политика разработана в соответствии с законодательством Республики Казахстан и подлежит толкованию в соответствии с ним.

Все споры, возникающие в связи с настоящей Политикой, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.